Ética e Conformidade
O grupo Walmart mantém o Escritório Global de Ética, em Bentonville, nos Estados Unidos, e departamentos específicos em suas unidades no mundo, incluindo o Brasil, para fornecer aos funcionários, clientes e parceiros apoio e condições necessárias para que tomem decisões éticas no dia a dia.
Ao ingressarem na empresa, todos os profissionais recebem o Código de Ética do Walmart, do qual são signatários, assim como informações sobre a Política Global de Combate à Corrupção. São orientados também a reportar violações ao Código, às políticas internas e às leis locais.
O Walmart possui uma Política de Ética na Cadeia de Suprimentos (Ethical Sourcing), aplicada a todos os fornecedores em âmbito mundial. O Acordo de Fornecedores inclui normas que visam a estimular boas práticas em relação às legislações social e ambiental nas suas unidades produtivas.
Todos os contatos com o Departamento de Ética e Conformidade são confidenciais e podem ser feitos por telefone ou e-mail.
Normas para fornecedores
As normas para fornecedores são expectativas fundamentais do Walmart em relação a seus parceiros, tendo em vista as atividades relacionadas à produção das mercadorias vendidas pela rede e o impacto dessas práticas e processos sobre o meio ambiente. Os fornecedores devem cumprir as Políticas de Presentes e Gratificações e de Conflito de Interesses do Walmart e conduzir seus negócios de maneira ética e consistente, com princípios contábeis previamente aceitos.
- 1. Cumprimento de leis
Fornecedores e suas instalações de fabricação selecionadas devem cumprir integralmente todas as leis e regulamentações nacionais e/ou locais aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) aquelas relacionadas ao trabalho, imigração, saúde, segurança e meio ambiente.
- 2. Trabalho voluntário
Todo trabalho deve ser realizado voluntariamente. O trabalho infantil, forçado, por obrigação, de presidiários ou servidão por dívida não será tolerado. Trabalhadores devem ter permissão de manter controle sobre seus documentos de identidade. Fornecedores devem oferecer aos trabalhadores dias de descanso e assegurar que as horas de trabalho sejam consistentes em relação às regulamentações locais e sem excessos.
- 3. Práticas de contratação e emprego
Os fornecedores devem implementar práticas de contratação que verifiquem a condição legal do profissional para trabalhar no País, bem como sua idade antes de empregá-lo. Todos os termos e condições de emprego incluem (mas não se limitam a) a contratação, pagamento, promoção, desligamento e aposentadoria com base na habilidade e disponibilidade do indivíduo para realizar o trabalho.
- 4. Remuneração
Os fornecedores devem remunerar todos os trabalhadores com salário, hora-extra e benefícios que sejam compatíveis ou superem os padrões legais locais, padrões legais da indústria ou acordos sindicais – o que for mais alto. Fornecedores são encorajados a oferecer salário e benefícios que sejam suficientemente compatíveis com as necessidades básicas do trabalhador e oferecer renda discricionária para o profissional e sua família.
- 5. Liberdade de associação e negociação coletiva
Fornecedores devem respeitar o direito dos trabalhadores de escolher, formar ou se unir a sindicatos de sua escolha de maneira legal e pacífica e fazer acordos coletivos.
- 6. Saúde e segurança no trabalho
Fornecedores devem oferecer aos trabalhadores um ambiente de trabalho seguro e saudável e, onde aplicável, instalações de moradia seguras e saudáveis. Fornecedores devem agir proativamente para mitigar e prevenir riscos no local de trabalho.
- 7. Meio ambiente
Os fornecedores devem assegurar que todos os locais e/ou instalações de manufatura cumpram as legislações nacional e local sobre o meio ambiente, incluindo todas as leis relacionadas às emissões de ar, tratamento de efluentes e disposição de substâncias tóxicas e resíduos perigosos. Os parceiros devem se certificar de que todos os insumos e componentes tenham sido obtidos ou colhidos de forma permissiva e consistente com tratados e protocolos locais e internacionais.
- 8. Presentes e entretenimento
Fornecedores não devem oferecer presentes ou entretenimento aos funcionários do Walmart.
- 9. Conflitos de interesse
Fornecedores não devem iniciar transações com funcionários do Walmart que criem conflitos de interesse.
- 10. Anti-corrupção
Fornecedores não devem tolerar, permitir ou se envolver em suborno, corrupção ou práticas não éticas tanto ao lidar com empresas públicas quanto privadas.
- 11. Integridade financeira
Fornecedores devem manter registros exatos de todos os assuntos relacionados aos seus negócios com o Walmart de acordo com práticas contábeis padrão, como Princípios Contábeis Geralmente Aceitos (GAAP) ou Normas Internacionais de Contabilidade (IFRS).
-
Relatar violações
Violações dos padrões do Walmart podem ser relatadas de maneira confidencial, em idioma local. Se você tem conhecimento de que qualquer um desses padrões está sendo violado, por favor relate o problema pelos canais de atendimento que constam nesta página.
FAQ
-
Os profissionais do Walmart podem aceitar brindes?
Aceitar brindes e gratificações pode gerar um conflito de interesses ou indícios de um conflito entre interesses pessoais e responsabilidade profissional. A cultura do Walmart Brasil é de nunca aceitar brindes ou gratificações de qualquer fornecedor, potencial fornecedor, autoridade pública ou qualquer pessoa que os funcionários tenham motivos para crer que esteja buscando influências em decisões ou transações de negócios. Os funcionários também não podem aceitar brindesou gratificações de clientes pelo trabalho realizado dentro das nossas unidades.
Atendimento
Clientes
Estudantes
Fornecedores
Imprensa-
Central de Relacionamento com o Cliente 0800 705 5050
- Informações sobre patrocínios
- Ofertas de terrenos
