A preocupação do fundador Sam Walton com seus funcionários e a atenção que dedicava a eles foram incorporadas naturalmente na forte cultura organizacional do Walmart. Respeito pelo indivíduo, atendimento ao cliente e busca pela excelência compõem os pilares dessa cultura, considerada o segredo do sucesso da nossa empresa.
O respeito pelo indivíduo se baseia em princípios éticos fundamentais e está em primeiro lugar. Nossas portas estão sempre abertas a receber e capacitar interessados em se juntar a nós. Comprometidos com a inclusão, contamos com o Grupo de Aprendizado da Diversidade (GAD).
Capacitação, equipe integrada e engajada, diálogo aberto, benefícios, promoções periódicas e valorização por tempo de casa. Trabalhar para o Walmart é muito mais do que cumprir uma rotina diária.
Nossa preocupação vai além das nossas fronteiras, estendendo-se às comunidades que nos acolhem. Todas as nossas ações se orientam pelo conceito de sustentabilidade e, entre elas, merecem destaque os investimentos feitos em diversos programas relacionados à responsabilidade social e às atividades do Instituto Walmart.
O resultado de uma equipe feliz e dedicada é a excelência no atendimento. Presteza, simpatia, postura e boa comunicação – nossa empresa pratica atitudes simples que superam as expectativas dos clientes.
A partir do vínculo estabelecido entre cliente e funcionário, apostamos em desenvolvimento profissional, pesquisa de opinião e avaliação periódica de desempenho. É dessa forma que procuramos nos aperfeiçoar e seguir em busca da excelência.
Várias ações são desenvolvidas para ampliar a diversidade e o respeito a ela. As iniciativas têm como foco a valorização de mulheres, negros, deficientes, jovens e lésbicas, gays, bissexuais e transexuais (LGBT). Um Guia de Diversidade está disponível a todos os funcionários, com informações e orientações sobre a importância das diferenças.
Funcionários contam suas experiências, desafios e conquistas alcançadas em sua trajetória dentro do Walmart.Central de Relacionamento com o Cliente 0800 705 5050
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